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RESPUESTAS A PREGUNTAS FRECUENTES
Qué sucede después de completar la cotización en línea?
Una vez que completes la cotización, la recibe un ejecutivo que cotiza tu hogar en varias compañías, las revisa y te envía las mejores opciones por email o whatsapp. También tenés la opción de contactar con un asesor para sacarte dudas.
Cuál es el proceso para cambiar de aseguradora?
Podés cambiar de aseguradora cuando quieras, es importante verificar que tu nuevo seguro esté activo antes de cancelar el anterior.
Qué hago si tengo un problema con mi aseguradora??
Tener inconvenientes con la aseguradora contratando a través de CASeguros es algo muy raro, pero si sucediera comunicate con nosotros para tener una entrevista personal o por video, vamos a poner todos nuestros recursos a tu disposición y así resolverlo.
¿Qué cubre el seguro para el hogar?
Te puede cubrir ante incendio de edificio y contenido, daños por ciclón, huracan, tornado, vendabal, granizo, robos, daños a electrodomésticos, rotura de cristales, responsabilidad civil. Asistencias para el hogar como cerrajería, plomería, electricidad. Entre muchos otros.
¿El seguro cubre daños por fenómenos naturales?
¡Claro! Las pólizas más completas cubren daños causados por tormentas, granizo, inundaciones, y otros eventos naturales.
¿Qué significa cobertura contra “terremoto” o “inundación”?
Son coberturas especiales que protegen tu hogar y bienes frente a daños causados directamente por un terremoto o una inundación.
¿Mi seguro cubre rotura de vidrios?
Sí, muchos de nuestros planes incluyen cobertura de cristales, para que cualquier rotura accidental esté cubierta.
¿Cuánto influye la ubicación de mi casa en la cotización?
La ubicación puede afectar el costo, especialmente si la zona es más propensa a ciertos riesgos como robos o inundaciones.
¿Necesito declarar cada bien de valor que tengo en casa?
Solo es necesario declarar objetos de valor alto, como joyas o arte. Otros bienes estarán cubiertos de acuerdo al valor total del contenido de tu hogar.
¿Cómo se calcula el valor de los bienes asegurados?
Generalmente, el valor se calcula según el costo de reposición. Así, te asegurás que recibirás lo necesario para reemplazar los objetos dañados o robados. Deberías preguntarte, si me roban el TV cuánto me saldría comprar uno?
¿El seguro cubre artefactos eléctricos dañados por cortes de luz?
Sí, siempre que la póliza incluya cobertura contra daños eléctricos, estás protegido ante daños provocados por cortes o subidas de tensión.
¿Tengo cobertura si vivo en un edificio?
Sí, nuestro seguro de hogar es para casas, departamentos y otros tipos de vivienda, tanto en edificios como en barrios cerrados.
¿El seguro incluye responsabilidad civil?
Sí, la mayoría de nuestros planes cubren daños que terceros puedan sufrir en tu propiedad.
¿Qué es la cobertura de responsabilidad civil?
Es una protección que cubre cualquier daño o accidente que un tercero sufra en tu hogar, evitando que tengas que cubrir esos costos de tu bolsillo.
¿Puedo asegurar mi casa de fin de semana o propiedad de vacaciones?
Claro que sí. Podemos ofrecerte opciones de seguro para propiedades de uso temporal o vacacional.
¿Cuáles son las exclusiones más comunes en un seguro de hogar?
Algunas exclusiones comunes pueden ser daños intencionales, desgaste natural, y ciertos tipos de bienes que requieren coberturas adicionales.
¿Qué debo hacer si ocurre un siniestro?
En caso de siniestro, primero registra todo con fotos y videos luego ponete en contacto con nosotros para recibir asesoramiento sobre como realizar la denuncia de siniestro ante la compañís. Nosotros te asistiremos en cada paso.
¿Puedo modificar mi cobertura después de contratarla?
Sí, podés hacer ajustes en tu póliza para que se adapte mejor a tus necesidades o cambios en tu hogar.
¿El seguro cubre objetos personales de alto valor como joyas?
Las joyas y otros objetos de valor alto pueden incluirse en la póliza, siempre que sean declarados al momento de la contratación.
¿Qué documentación necesito para contratar el seguro?
Generalmente, solo necesitas tus datos personales, los detalles de la propiedad y la lista de bienes de alto valor, si es que querés asegurar algún objeto específico. Algunas fotos del frente, del perimetro y de las aberturas, del tablero eléctrico, de los estintores, de sistemas de prevención de incencdios como sensores, del sistema de alarma.
¿Puedo asegurar electrodomésticos nuevos que compré?
Sí, podés incluir nuevos electrodomésticos en la cobertura o actualizar el valor de los que ya están asegurados.
¿La póliza tiene un deducible?
Algunas pólizas sí, pero el monto depende de la cobertura específica. Podemos explicarte las opciones con y sin deducible.
¿Cuánto tiempo tarda en hacerse efectiva la póliza?
La póliza se activa inmediatamente para las adheridas al debito automático y tan pronto como el pago inicial se haya completado. En casos urgentes, podemos acelerar el proceso.
¿Cómo funciona la cobertura en caso de mudanza?
Si te mudás, podés transferir la cobertura a tu nuevo hogar, solo avisando y ajustando los detalles de la nueva propiedad.
¿Puedo cancelar el seguro si ya no lo necesito?
Sí, podés cancelar la póliza cuando lo desees, aunque puede haber ciertos cargos según la fecha de cancelación.
¿Se puede pagar el seguro en cuotas?
Sí, ofrecemos opciones de pago en cuotas para que se ajuste a tus posibilidades.
¿Qué pasa si necesito hacer una ampliación en la casa?
En caso de una ampliación, conviene actualizar la póliza para cubrir las nuevas áreas o bienes, y así mantenerte completamente asegurado.
¿Puedo incluir bienes que no estén en la casa, como herramientas en el garage?
Para la cobertura de robo se puede incluir herramientas, si se declara las dependencias y cumplen con las medidad de seguridad, ya que se excluye el hurto, las bicicletas u otros bienes que salen de la propiedad amplian su cobertura aunque no estén dentro de la misma.